1. Статус документа
ТЕКУЩАЯ РЕДАКЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ШАБЛОНОМ И НЕ ПРЕДЛАГАЕТ ЗАКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЙ ДОГОВОР.
Перед запуском продаж Исполнитель должен заполнить реквизиты: [УКАЖИТЕ ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРЛИЦА ИЛИ ФИО ИП/САМОЗАНЯТОГО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП И АДРЕС], указать конкретную услугу, дату, цену, налоги, порядок оплаты и момент вступления оферты в силу.
2. Предмет
После вступления оферты в силу Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услугу участия в городском QR-квесте на условиях страницы выбранного события, а Заказчик — оплатить услугу и соблюдать правила участия.
Состав услуги включает доступ к игровому маршруту в объявленный период, обработку результатов и поддержку в объеме, указанном на странице события.
3. Информация до оплаты
- наименование и описание события, город и территория маршрута;
- дата, временной интервал, продолжительность и возрастные ограничения;
- формат билета, допустимое число участников и технические требования;
- полная цена, применяемые налоги и порядок оплаты;
- правила отмены, переноса и возврата;
- полные сведения об Исполнителе и контакты поддержки.
4. Акцепт и заключение договора
После активации продаж акцептом оферты считается совершение Заказчиком предусмотренных страницей заказа действий и успешная оплата. Флажки согласий на персональные данные и сообщения не заменяют акцепт оферты.
Подтверждение заказа и электронный кассовый чек направляются по контактам Заказчика в порядке, установленном законом и настройками платежной системы.
5. Цена и расчеты
[УКАЖИТЕ ЦЕНУ КАЖДОГО ФОРМАТА БИЛЕТА, НАЛОГОВЫЙ РЕЖИМ, ПЛАТЕЖНОГО ПРОВАЙДЕРА И УСЛОВИЯ ПРОМОКОДОВ].
Исполнитель не должен устанавливать разные цены на одну и ту же услугу только из-за выбранного потребителем способа наличной или безналичной оплаты, кроме случаев, прямо разрешенных законом.
6. Отказ, возврат и перенос
Заказчик вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей, с оплатой документально подтвержденных фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного заказа.
При отмене события Исполнителем возвращается уплаченная сумма. При переносе Заказчик получает выбор между участием в новую дату и возвратом, если иной порядок не установлен законом в конкретной ситуации.
Штраф в фиксированном размере за отказ потребителя не применяется, если он ограничивает права, предоставленные законом.
7. Ответственность и форс-мажор
Стороны отвечают в пределах, предусмотренных законом. Условия оферты не исключают обязательную ответственность Исполнителя и не ограничивают законные способы защиты потребителя.
Сторона сообщает о чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельствах, влияющих на исполнение. Само по себе отсутствие технической готовности Исполнителя не признается основанием для освобождения от обязательств.
8. Претензии и споры
Претензии направляются по адресу [УКАЖИТЕ EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ И НОМЕР ТЕЛЕФОНА]. Досудебный порядок не лишает потребителя права обратиться в государственный орган или суд.
Применяется законодательство Российской Федерации. Условие о подсудности не может ухудшать права потребителя.