1. Общие положения
Организатор квеста: [УКАЖИТЕ ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРЛИЦА ИЛИ ФИО ИП/САМОЗАНЯТОГО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП И АДРЕС].
Квест «КОД ГОРОДА» — развлекательное городское мероприятие с последовательным прохождением общедоступных точек, поиском подсказок и сканированием QR-кодов. Конкретные дата, время старта, длительность, территория маршрута и стоимость указываются на странице события до оформления заказа.
Регистрация в листе ожидания не является покупкой билета и не гарантирует место. Участие возникает после оформления билета либо иного подтверждения Организатора.
2. Участники и возраст
- Самостоятельное участие допускается с 18 лет.
- Участники от 16 до 18 лет допускаются только с предварительного письменного согласия законного представителя и в сопровождении совершеннолетнего, если Организатор не установил более строгий порядок.
- Участник сообщает достоверные контактные данные и не передает персональный билет третьим лицам без согласования с Организатором.
- Командный билет используется только заявленным количеством участников.
3. Регистрация и старт
- До старта участник получает правила, место сбора, временной интервал и технические требования к смартфону.
- Участник самостоятельно обеспечивает заряженный смартфон, мобильный интернет и возможность считывать QR-коды.
- Опоздание не продлевает установленное время прохождения, если иное не объявлено Организатором.
- QR-коды, подсказки и ответы нельзя публиковать или передавать другим командам до завершения события.
4. Безопасность
- Правила дорожного движения, требования городских служб и законные указания сотрудников имеют безусловный приоритет перед заданиями.
- Не требуется проникать на закрытые территории, перелезать ограждения, выходить на проезжую часть, повреждать имущество или совершать опасные действия.
- Участник оценивает состояние здоровья и прекращает прохождение при недомогании или угрозе безопасности.
- При чрезвычайной ситуации сначала следует звонить 112, затем сообщить Организатору.
- Если для выбранного квеста используется контроль маршрута через Telegram, капитан команды добровольно подключает бота и включает живую геопозицию на объявленный период; обычная разовая отправка координат не заменяет трансляцию.
- Организатор вправе остановить участника или команду при нарушении правил или угрозе безопасности.
5. Честная игра и результаты
- Результат учитывается только при прохождении точек в заданной последовательности.
- Запрещены подмена участника, вмешательство в работу сайта, подбор служебных ссылок, изменение QR-кодов и использование чужих ответов.
- При техническом сбое Организатор рассматривает серверные записи и подтверждения участника и принимает решение с учетом равенства условий.
- Грубое нарушение может привести к аннулированию результата без лишения участника прав, предусмотренных законом.
6. Изменение или отмена
Организатор может изменить время, отдельную точку или маршрут при погодных условиях, ограничениях доступа, распоряжениях органов власти либо иной угрозе безопасности. Существенные изменения сообщаются по оставленным контактам.
При отмене платного события по инициативе Организатора участнику возвращается уплаченная сумма. Порядок отказа участника и возврата описан в документах «Публичная оферта» и «Оплата и возвраты».
7. Обращения
Вопросы по участию, претензии и сообщения о проблемах направляются по адресу: [УКАЖИТЕ EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ И НОМЕР ТЕЛЕФОНА].
Обращение желательно снабдить номером заказа, описанием ситуации, датой и подтверждающими материалами. Это не ограничивает способы защиты прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.